ENVIO & DEVOLUÇÕES
Na Ideias & Valor, nossa prioridade é oferecer uma experiência de compra segura e transparente. Como atuamos como uma plataforma de intermediação, todo o processo de envio e devolução dos produtos é realizado diretamente pelos fornecedores parceiros.
1. ENVIO DOS PRODUTOS
O prazo de entrega, o custo do frete e a transportadora responsável variam de acordo com cada fornecedor.
No momento da compra, confira as informações fornecidas pelo site parceiro para entender os prazos e condições de envio.
Após a finalização do pedido, o acompanhamento da entrega deve ser feito diretamente pelo site do fornecedor.
2. DEVOLUÇÕES E TROCAS
Caso precise solicitar a devolução ou troca de um produto, siga as diretrizes do site parceiro onde realizou a compra.
Cada fornecedor possui suas próprias políticas para devoluções, reembolsos e garantias.
A Ideias & Valor não tem controle sobre esses processos e não pode interferir nas decisões dos fornecedores.
3. NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR PROBLEMAS FORA DO NOSSO DOMÍNIO
A Ideias & Valor atua apenas como intermediária na indicação de produtos e fornecedores.
Problemas relacionados a envio, atrasos, extravios, trocas ou reembolsos devem ser resolvidos diretamente com o fornecedor responsável.
Sempre recomendamos verificar atentamente as políticas de envio e devolução no site parceiro antes de finalizar sua compra.
4. DÚVIDAS? ENTRE EM CONTATO!
Entre em contato através do formulário de contato ou sistema de atendimentos do site que for você for redirecionado.